数字政务

通过AI和智能终端赋能政务大厅、市民服务中心等公共空间，实现高效便民的业务办理、人机协同服务和信息精准推送。

解决方案特点

智能导服新体验

AI情感陪伴舱实现智能引导、自助查询办事流程，打造零障碍办事导航。

政策通晓一点通

A一体机数字人提供政策解读、多语种服务支持，构建 multilingual 政务智库。

全城信息中枢

AI光堡盒子统一管理信息发布，多渠道触达市民群众，实现政务信息智能触达网络。

解决方案架构

应用场景

智慧政务大厅自助办事指引

在入口部署具备声纹识别功能的AI情感陪伴舱提供方言服务，结合3D路径导航和智能窗口推荐系统，实现"无障碍交互-智能导引-效率优化"的政务办事全流程升级。

服务中心政策咨询业务办理

部署AI数字人提供政策"白话版"解读和多语言翻译，结合光堡盒子AR材料预审系统，构建"政策降维-语言破壁-材料预检"三位一体的智慧政务服务体系，实现群众办事"一看就懂、一次办成"。

政策宣传普及新媒体互动发布

通过光堡盒子多媒体矩阵实现政策信息全城同步更新，结合扫码定制政策日历和互动游戏积分激励，构建"全域覆盖-个性服务-数据闭环"的智慧宣传体系，将单向传播升级为双向参与的数字化政策传播新范式。